پرونده مشتری همراه زنگ تلفن
هنگام تماس مشتری، پرونده او در CRM نمایش داده شود.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیم
آوایار تکAvayarTech · تلفن سازمانیاز داخلیها، تلفن گویا و صف تماس تا اتصال CRM، تماس خودکار و برنامهنویسی اختصاصی؛ سیستم تلفنی کسبوکار شما را طراحی، راهاندازی و توسعه میدهیم.
در گفتوگو یا فرم، نیازتان را توضیح دهید؛ کارشناس آوایار تک برای هماهنگی جزئیات با شما تماس میگیرد.
حضوری در تبریز و آذربایجان شرقی · خدمات قابل انجام از راه دور در سراسر ایران
یک مرکز تلفن؛ مسیرهای متناسب با کسبوکار
یک مرکز تلفن برای داخلیها، خطوط و مسیرهای پاسخگویی مجموعه؛ از طراحی تا نصب، تنظیم و آزمون تماس.
کاربرد و جزئیات ←۰2مشتری به واحد درست برسد؛ با منوی صوتی، گروه زنگ، صف و مسیرهای روشن برای ساعتهای مختلف فعالیت مجموعه.
کاربرد و جزئیات ←۰3برنامهنویسی و طراحی سناریوی تلفنی متناسب با فرایند کسبوکار؛ از تماس تعاملی تا اعلام وضعیت سفارش و پنل اختصاصی.
کاربرد و جزئیات ←۰4رسیدگی به صدای یکطرفه، قطع تماس و ثبتنشدن داخلی؛ همراه با بررسی شبکه، دسترسیها و مسیر تماس.
کاربرد و جزئیات ←۰5اطلاعات تماس در جای درست ثبت شود؛ از نمایش پرونده مشتری در CRM تا شمارهگیری از نرمافزار و داشبورد پاسخگویی.
کاربرد و جزئیات ←هنگام تماس مشتری، پرونده او در CRM نمایش داده شود.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیممخاطب پیام را بشنود و با انتخاب یک گزینه به فروش متصل شود.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیمتماسهای پاسخدادهنشده به فهرست پیگیری فروش اضافه شوند.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیممشتری کد سفارش را وارد کند و وضعیت آن را بشنود.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیمپس از مکالمه، نظر مشتری ثبت و برای گزارش آماده شود.
توضیح خدمت ←درباره این سناریو گفتوگو کنیمدر چت یا فرم، هدف و وضعیت فعلی را توضیح دهید.
شرح نیاز، اطلاعات تماس و زمان مناسب شما در پرونده قرار میگیرد.
دامنه کار و مراحل بعدی با شما هماهنگ میشوند.
رابطه ویپ، ایزابل، خطوط و داخلیها را با یک مسیر واقعی تماس بشناسید.
خواندن راهنما ←راهنمای کاربردیچکلیست شروع پروژه بدون نیاز به دانستن همه اصطلاحات تخصصی.
خواندن راهنما ←راهنمای کاربردیکدام جزء تماس را هدایت میکند و کدام جزء پاسخگوی مناسب را انتخاب میکند؟
خواندن راهنما ←نوع خطوط و سرویس اپراتور تعیینکننده است. اطلاعات فعلی در طراحی اتصال خطوط لحاظ میشود.
تعداد کاربران، شبکه و خطوط را بگویید تا طرح تجهیزات، تلفن یا نرمافزار تلفنی مشخص شود.
بله؛ نسخه، وضعیت فعلی و تغییر مطلوب، مسیر توسعه را مشخص میکنند.
اجرای حضوری در تبریز و آذربایجان شرقی؛ خدمات قابل انجام از راه دور در سراسر ایران.
پس از ثبت نیاز و هماهنگی جزئیات، دامنه کار، تجهیزات و اتصالها مبنای پیشنهاد اجرا قرار میگیرند.
از راهاندازی تازه تا رفع اختلال یا اتصال اختصاصی، با شرح نیازتان شروع کنیم.
گفتوگو و ثبت درخواست شبانهروزی