ثبت درخواست آغاز هماهنگی است و به‌تنهایی قرارداد یا قیمت قطعی ایجاد نمی‌کند. دامنه اجرا، زمان‌بندی، تجهیزات و پشتیبانی در پیشنهاد و توافق پروژه مشخص می‌شوند.
دسترسی به سیستم مشتری فقط با مجوز و روش امن انجام می‌شود. هزینه طراحی و اجرای خدمات ویژه، متناسب با سناریو، اتصال‌ها و حجم کار هر پروژه محاسبه می‌شود.