ارتباط شعب و کاربران دورکار
داخلی‌های دفتر، شعب و همکاران خارج مجموعه را با طراحی شبکه و دسترسی امن به هم متصل کنید.
چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟
کاربران شعب مختلف برای ارتباط روزانه به مسیر مشخص نیاز دارند؛ بازکردن بی‌ضابطه دسترسی مرکز تلفن راهکار مناسبی برای دورکاری نیست.
دفتر تبریز و یک شعبه دیگر، داخلی‌های مشخص دارند. کاربر دورکار نیز با نرم‌افزار تلفنی و دسترسی کنترل‌شده به واحد مربوط متصل می‌شود.
چه اجزایی طراحی و تحویل می‌شوند؟
- طرح ارتباط بین شعب و سیاست دسترسی کاربران
- تنظیم مسیرهای بین مراکز یا داخلی‌های مرکز مشترک
- آزمون صدا، تماس هم‌زمان و رفتار هنگام قطع ارتباط
- مستندات دسترسی و شیوه پشتیبانی
برای شروع چه اطلاعاتی لازم است؟
- چند شعبه و کاربر خارج دفتر دارید؟
- اینترنت و تجهیزات شبکه شعب چگونه‌اند؟
- آیا هر شعبه مرکز تلفن مستقل دارد؟
ندانستن اصطلاحات فنی مانع شروع نیست؛ وضعیت را با زبان خودتان توضیح دهید.
چه عواملی بر هزینه اثر دارند؟
تعداد شعب، کیفیت ارتباط، تجهیزات امنیتی و ساختار مراکز موجود بر دامنه اجرا اثر دارند.
کیفیت صوت به مسیر شبکه وابسته است؛ ظرفیت و پایداری ارتباط در طرح فنی لحاظ می‌شوند.
پرسش‌های این خدمت
کاربر حتماً تلفن رومیزی می‌خواهد؟
نرم‌افزار تلفنی می‌تواند یکی از گزینه‌ها باشد؛ شیوه استفاده و امکانات دستگاه کاربر تعیین‌کننده‌اند.
راه‌اندازی از راه دور امکان‌پذیر است؟
تنظیم و آزمون بخش‌های قابل دسترسی ریموت انجام می‌شود؛ اقدامات فیزیکی محل جدا هماهنگ می‌شوند.